养殖对虾眼看就要到了收获季节,然而养殖户韩学武却乐不起来,问题就出在新购买的防渗膜接头突然开裂,造成池水外渗,致使养殖的南美白对虾大量死亡。日前,在霞浦县工商局12315台和霞浦县人民法院工作人员的帮助下,因防渗膜开裂歉收的养殖户韩学武,一次性拿到了商家给予的11.5万元补偿款。
原来,2014年7月,霞浦县长春镇养殖户韩学武从福州的一家环保材料有限公司,以每平方米5.9元的价格,购进某品牌防渗膜1000平方米,用于铺设在长春武曲村1亩多的养殖池里,以养殖南美白对虾。可没想到,保质期为3年的防渗膜,仅使用不到一年半时间,在2015年11月21日晚,防渗膜接头处突然开裂,使池水严重外渗,导致整池防渗膜上浮,造成即将成品的白对虾大量死亡,直接经济损失达16万多元。韩学武怀疑防渗膜质量有问题,于是向霞浦县工商局投诉反映,请求调查处理,责成商家赔偿因此造成的经济损失,帮助维权。
接到投诉后,霞浦县12315台立即介入调查,经核实养殖户反映的情况基本属实。由于养殖户所购的防渗膜已用完,无法完成送检鉴定工作,考虑到防渗膜是一种特殊的农资商品,结合养殖户的具体实际和经济损失,工商人员精心组织调解,耐心细致地做经销商和厂家负责人的思想工作,最终养殖户拿到了商家给予的11.5万元补偿款。