一 调整经营思路，增强营销观念
首先要从战略的高度把营销重视起来，把营销观念贯穿于信用社一切经营活动之中。坚持以为导向，以客户需求为中心，以效益为目标的指导思想，积极地深入，主动打出营销牌，去拓展，争取客户。二是要顺应经济的发展趋势，不断增强创新意识，根据需要，大力开发新兴业务品种和服务项目，通过创新来提高自身竞争能力。三是增强服务观念。任何业务环节和服务过程都要以为客户提供方便、快捷的服务为己任，根据客户需求不断丰富服务项目，不断完善服务功能，不断加强服务质量，不断提高服务水平。
二 创新产品种类，发展中间业务
近年来，信用社的中间业务虽有所发展，但由于受经营能力、服务对象等诸多因素的制约，业务量非常之小。实践证明，只依靠简单的、低层次的金融服务早已不能适应新形势下环境和经济环境的要求，信用社必须尽早突破传统业务范围，不断开发新型金融服务品种，并真正的建立起效益优先的业务发展机制，加大代收代付、代理保险等中间业务的开发力度。要把中间业务和资产业务、负债业务一样重视起来，中间业务本身就是银行业不可缺少的业务。发展中间业务既是展业增效的现实需要，又是完善服务功能、拓展盈利空间、降低经营风险、提高竞争实力的战略选择。尽快制定中间业务与传统业务同计划、同营销、同考核的发展机制，通过机制，有效调动广大员工拓展中间业务的积极性，从而推动信用社服务品牌和效益增长方式根本性转变。
三 加快科技改革步伐，创建优质服务平台
以提高自身综合竞争能力为目的，加快系统整合，和电子化建设步伐，从软、硬件两方面同时加大投入，要有全力赶超商业银行电子化发展水平的信心和雄心，为增强信用社金融服务水平、开展业务和产品创新提供有力的技术支撑。就目前信用社存在的结算渠道不畅问题，在利用现有农信银资金清算中心作为结算平台的同时，大力发展以县域为基础的支付结算交换系统，建立类似于其他商业银行先进的电子结算方式，自动转账、电子汇划、联机支付、实时支付等，支付方式包括自动存取款机具、电子付款等。要以前瞻性的思维和联动性发展战略构建一个全省乃至全国性的，高起点、现代化、多功能的金融信息化服务网络体系，为各项业务的拓展提供先进的技术支撑和良好的服务平台。
【作者：纪彦水李树均】
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