落地服务体系是农村电商发展要害

最近两年,农村电商发展迅猛,不仅体现为量的快速扩张,而且更重要的,它还是一次新的阶段转换。发展阶段变了,要解决的中心问题变了,这是今天正确把握农村电商趋势的要害之点。

农村电商迈入新的发展阶段

1.从“早盘布局”进到“中盘绞杀”。2015年,农村网购增长了96%,农产品网销增长了70%多,农村电商点到去年年底达到25万个。农村市场覆盖的新进展说明,农村电商正在快速从“早盘布局”进到“中盘绞杀”。多个市场主体进入农村市场开展竞争的新局面,在一些地区已成事实,并且还将在更大的范围展开。

2.从单一发展模式进到多元模式竞争局面。在市场方面,尤其2015年以来,介入农村电商市场的主体明显增加,让农村电商的样式更加丰富。作为广域平台的阿里、京东、苏宁等,纷纷发力农村电商;赶街、乐村淘、淘实惠等,这些专门聚焦于农村做电商的专域平台,也早已突破了一市一省的局部市场,面向全国农村布局;转型的商家,尤其是供销社、邮政、原来万村千乡的营办主体,基于过去在线下深耕多年的条件,开始从线下往线上打;农商1号、云农场、农医生等,这些来自于不同品牌商家的电商平台,也在村镇县布点。农村电商的这一新进展,让其模式变得丰富多彩,也给各地政府、农村消费者、创业者、投资者、服务商和网商等,提供了更多的选择。农村电商市场的利益博弈,已经越来越明显。农村电商不是onlyway,而是manyways,多元竞争,是农村电商新进展带来的新局面。

3.从“在线交易阶段”迈入“服务体系阶段”。农村电商已经从早年的“信息服务阶段”发展到“在线交易阶段”,进入现在新的“服务体系阶段”。其标志是电商村乡县三级服务体系建设。其动力机制上,除了多元主体共同发力外,更表现为两类农村电商开始合流。尽管培育电商主体仍是主要任务之一,但其核心业务已不仅仅停留于线上交易,更重要的变化是开始瞄准农村电商乃至农村流通体系中比如人的素质、物流配送,冷链、追溯、营销等服务环节的深层痛点,即环绕农村线上线下结合、上行下行贯通的本地化的服务体系发力,从前端的交易沿着产业链向更深处延展。

构建强有力的落地服务体系

在农村电商发展新阶段,最要害的任务就是建立落在本地的、线上线下结合、上行下行贯通的农村电商服务体系。

首先,它是实现国家农村电商发展目标的要求和保证。去年下发的《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,明确规定农村电商三个重点任务:积极培育农村电子商务市场主体,扩大电子商务在农业农村的应用,改善农村电子商务发展环境。第一个说的就是服务体系。另外,要实现其他两个目标,即与农村一二三产业深度融合和在应用上取得明显成效,其实也离不开服务体系做保证。

其次,它是电商进村入户后落地生根、开花结果的必要条件。电商进农村,最难在电商进村入户以后,不让它成为摆设,让它能够落地生根、开花结果,造福“三农”。为避免过去多年农村信息化建设中出现的事与愿违、能力闲置的现象,一个上述落地的服务体系,就成为刚需。

第三,它是农村“互联网+流通”的重点所在。发展农村电商,不是仅仅增加一个新的增量,还要以电商助力存量业态,包括农村服务体系的转型升级。

第四,它是支撑农产品上行的保障。对农产品上行,“互联网+”“电商+”,就是加上了一个放大效应,你好,它放大,你不好,它也放大。这是个双刃剑,把握不好,就可能伤了自己。这也说明了落地的服务体系的必要性和重要性。

最后,它还是优化电商环境的重要内容。县域电商环境好不好,最重要的看点在于是不是有一个落地的、强有力的服务体系。