来源:中国家电下乡网
电商已成为当下最热门的投资领域,各方资本纷纷瞄准电商。秋实评论认为,从家电下乡到电商下乡已完成了从存量向增长的转变。在转变过程中,无疑成为各方力量角力的主战场。阿里、京东等电商巨头也不例外地加入到电商下乡大潮中来。尤其在+流通、+推动下,以汇通达为代表的O2O平台企业深耕,并得到资本热捧与追逐。一时间,“汇通达现象”已悄然浮出水面。
电商法则:话语权争夺战
秋实观察发现,目前涉及电商的大概有五大类型企业。一是阿里、京东等电商巨头下乡从事电商;二是苏宁、国美等全国性连锁企业依托线上平台和已有的线下资源进入电商;三是海尔、美的等家电整机企业或借助京东、天猫等第三方平台企业或自建网站实现线下专卖店资源与线上对接;第四是等地方连锁企业或代理商转型后从事电商;五是汇通达、小米、乐视等新兴企业。
我们研究发现,上述五类企业,各有千秋。
一、阿里等电商巨头以平台和流量为最大优势,并伴随平台销量的提升,对上游制造企业的话语权在不断提高;最大的劣势在于缺乏专业的安装一体化服务和对的陌生,最后一公里问题仍然制约此类企业在电商领域的作为;
二、苏宁、国美等企业的优势在于一二级的网络优势,在三四级以下网络覆盖不占优势,线上平台又不及阿里、京东等的流量,虽然具有专业化的配送安装一体化服务,但线上线下同价战略又制约其线下发展,始终处于两难境地,不得已倒逼上游制造企业采取线上专供产品,其产品质量与线下产品的品质矛盾一直饱受媒体质疑;最后一公里问题也未取得实质性突破;
三、海尔、美的等整机制造企业最大的优势就在拥有各自产品的绝对话语权和产品定价权,其线下代理商和专卖店资源始终是此类企业的命脉。其次,此类企业拥有最终的产品后续服务能力;但最大劣势在于必须依赖第三方平台和流量,单个品牌自建的线上平台往往因流量的制约成为摆设。
四、地方连锁和代理商转型的企业,此类企业在某个区域拥有一定的话语权和影响力,是最接地气的一方,熟悉当地和风土人情;但缺乏平台和流量贡献,对上游厂家的话语权较弱,定价权依赖厂家;最大优势在于最后一公里的落地。
五、汇通达等新兴平台企业,这些企业拥有所有资源的最大公约数。汇通达既拥有平台和一定流量,又拥有200多家平台公司以及10000多家线下门店资源;还有结算、支付和金融工具,使得汇通达成为既熟悉又拥有一定的渠道话语权和一定程度的产品定价权,尤其在最后一公里落地方面更加靠谱。综合各种指标,汇通达颜值较高。
电商的核心模式:乡镇O2O
根据阿里研究院发布的数字,过去三年淘宝消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。预计网购2016年将突破4600亿,继续缩小与城市网购规模之间的差距。
据汇通达总裁徐秀贤介绍,蕴含着巨大商机,但要搞定必须熟悉、了解,最好是的事情交给那些拥有丰富经历的人去做。立足于中国乡镇的O2O创新服务平台的汇通达,经过短短几年发展,截止2014年底,汇通达平台已突破60亿元经营规模,服务网络已延伸至苏、皖、浙、鲁、豫、鄂、赣等近10个省份,培养了10000多个优质乡镇零售网点,与近3000万个家庭建立了互动联系,带动近万人和就业。
秋实评论认为,电商已呈现出蓬勃发展态势,“下乡与进城”的双向需求与供给促使电商将爆发前所未有的巨大商机。同时,要做好电商,关键是做好线上线下融合发展;要做好中国O2O,必须要有脚带两腿泥的精神,否则,是沉不下去的,始终徘徊在最后一公里之外。其核心模式便是乡镇O2O。
“汇通达现象”的内核:O2O的适应性和落地性
在电商领域,汇通达凭借其精准的定位、领先的商业模式、专业化的管理团队、超前的工具、与时俱进的平台以及庞大的大数据系统,成功解决了中国,尤其是乡镇线上线下融合发展问题,从而以综合高颜值领先于其他企业和模式,成为中国电商领域的领先者。
中国电商领域出现“汇通达现象”有其必然性和合理性。必然性集中体现在电信、宽带、通讯等基础设施的不断完成,通讯“村村通”战略极大地促进了电商快速发展,对电商的客观需求决定了类似汇通达企业的发展机遇;合理性在于汇通达比其他企业更了解和熟悉和消费者并能以恰到好处的方式满足消费者的各种需求,乡镇O2O平台更使汇通达如虎添翼。
汇通达总裁徐秀贤认为,汇通达创新性地以“资源共享的大平台+切实可行的商业模式+免费的工具+金融工具”为特征;在经营理念上,给下游客户只做加法不做减法;由以前经营商品转变为经营顾客;在经营目标上,汇通达旨在打造中国乡镇生态链建设,为大家搭建一个长久经营的生态系统,让乡镇消费者同步享受与城市一样的商品和服务。
秋实评论认为,在移动时代下,“汇通达现象”代表了一大批电商企业的共同追求,以其适应、整合各方资源并能成功落地。同时,9月29日国务院办公厅颁发的国办发【2015】72号《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》,更为汇通达等O2O平台企业快速发展注入了新的动力与红利。电商领域的“汇通达现象”必将继续演绎更为精彩的华章。
(作者:秋实,著名家电产业观察家、评论家)