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【推广】农产品交易网B2B电商平台服务分析

【推广】农产品交易网B2B电商平台服务分析

发布时间:2013-08-24 11:31:50   来源: 用户投稿  采编:编辑    阅读:(588)  评论:0   赞:0
[导读]B2B不仅仅意味着建立一个网上的买卖者群体,而是要借助于此形成合作联盟,使企业内上下级、企业与客户、企业与上下游企业间,达到企业内外供应链优化的目的,实现共赢和双赢。B2B模式下,企业作为两端,提供的服务包括…

 

  B2B不仅仅意味着建立一个网上的买卖者群体,而是要借助于此形成合作联盟,使企业内上下级、企业与客户、企业与上下游企业间,达到企业内外供应链优化的目的,实现共赢和双赢。

  B2B模式下,企业作为两端,提供的服务包括售前服务、售中服务和售后服务。在农产品交易网电子商务环境下,企业要取得成功就必须做好这三方面的服务。

  售前服务,包括网络平台的建构,确保消费者能够及时、快捷的获知产品的信息;售中服务,包括全方位、形象化地展示产品及相关服务,对于顾客的咨询,能够及时给予解答。对顾客的订购信息,能够及时进行处理,特别是要确保网络支付环境的安全;售后服务,包括一流的物流配送体系,使得产品能够在承诺的期限内送达顾客手中,以及其他售后服务的便捷性,包括产品退回及质量方面的问题。

  与此相对应的,作为第三方的电子商务平台,它的服务就是一方面整合企业资源,让更多的企业入驻平台,实现二者沟通的有效性,更加充分地撮合二者实现交易,活跃整个平台。另一方面以自身的平台优势,帮助企业发展,推广企业,提供广告、资讯等服务。

  因此说,农产品交易网(www.cnhnb.com)电子商务的价值正在于充分调动了企业的积极性,最终实现了多方的共赢。

 

 

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